在淘寶上開店的用戶是非常多的，并且平臺(tái)上也開放了越來越多的視頻玩法，但是不少新手賣家在開店后不怎么了解淘寶缺少旺鋪視頻是什么意思，下面我們就一起來了解清楚。

淘寶旺鋪視頻其實(shí)就是旺鋪的素材視頻，也包括寶貝主圖視頻。在升級(jí)后，視頻將不再是一條素材，而是直接成為了一篇可分發(fā)可流轉(zhuǎn)的擁有標(biāo)題、封面、關(guān)聯(lián)寶貝與電商互動(dòng)玩法的內(nèi)容。

在私域播放的同時(shí)，其中表現(xiàn)優(yōu)異的視頻，將會(huì)進(jìn)入到手機(jī)淘寶淘寶短視頻公域推薦候選池，審核通過后，即可獲得額外的流量推薦。

淘寶產(chǎn)品參數(shù)與實(shí)際不符怎么辦?

1、淘寶規(guī)則是你買到描述不符的會(huì)支持你退貨退款。不會(huì)支持索賠要求的。除非你因?yàn)樯唐吩斐蓚?，因?yàn)榇耸吕速M(fèi)時(shí)間和精力不會(huì)有賠償?shù)摹?/p>

2、退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時(shí)的頁面有快照保留，并且你要出具你的物品確實(shí)與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會(huì)敗訴，淘寶小二一般會(huì)采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

3、如果買家收到的商品跟您的描述不一致的話，淘寶支持退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān);如果交易中買賣雙方?jīng)]有對(duì)商品的描述約定清楚，比如雙方約定均碼，但未約定具體尺寸;您與買家已經(jīng)達(dá)成了退款協(xié)議，但是未對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，則需要您承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及與您發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的退貨運(yùn)費(fèi)。

4、您與買家未達(dá)成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責(zé)任，此時(shí)交易將做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

5、如果您出售的商品為閑置商品的話，閑置商品描述不符的問題請(qǐng)查看閑置商品的爭(zhēng)議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證。

6、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑證，以便淘寶合適處理。

經(jīng)過這幾點(diǎn)介紹，我們能夠知道淘寶缺少旺鋪視頻什么意思，其實(shí)就是旺鋪的素材視頻缺少，賣家如若出現(xiàn)這樣的這樣，就可以多保存一些視頻素材。